سياسات الشحن و الاسترجاع

سياسة الشحن

• رسوم الشحن 70 جنيهًا داخل القاهرة والجيزة.
• رسوم الشحن 80 جنيهًا لباقي المحافظات داخل مصر.
• الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 2000 جنيه مصري.
• قد تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة وتوقيت تأكيد الطلب وتوافر المنتج.

سياسة الاسترجاع

• نظرًا لأن المنتجات المعروضة على الموقع منتجات طبية، فلا يطبق عليها الاسترجاع بعد إتمام الشراء أو الاستلام.
• برجاء مراجعة تفاصيل المنتج جيدًا قبل تأكيد الطلب والتأكد من اختيار المنتج المناسب.
• في حال وجود مشكلة واضحة في الطلب عند الاستلام، يرجى التواصل مع فريق الدعم في أقرب وقت ممكن للمراجعة.

الدعم والتواصل

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص الشحن أو حالة الطلب، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة الدعم.